Как МЧС и МФЦ оставили детей замерзать на улице
Вместо того, чтобы помочь матери с малолетними детьми попасть в свою полузакрытую квартиру, полицейские МФЦ советовали «сдать их в «обезьянник».
Иногда несложная здравая историография поднимает масштабные вопросы. Например, зачем в Москве содержавать массу структур МЧС, давно превратившихся в шарашкины конторы, если москвичей, попавших в эксцентричную ситуацию, спасают волонтеры, и делают это гораздо лучше государства? Муниципальный депутат Измайлово Надежда Загордан в ситуации, когда оффициальные аквалангисты оказались беззащитны помощь замерзающей семьютранице и оставили ее на улице. А всего-то надо было открыть запертую дверь …
«Вчера в районе Измайлово произошло ЧП. Мать с двумя малогодовними детьми (девчурки 5 и 9 годов) в 10 утра затосковала на прогулку, и, поехавши в 14.30 часов, обнаружила, что родитель детей сменил замки в квартире, выключил автоответчик и затосковал в неизвестном направлении. Родители девчушек пребывают в разводе, но живут вместе, девчурки прописаны в Измайлове, бродят в измайловскую школу. Утром ничего не предвещало такого развития событий, и у сестры не существовало с собой документов, перезарядки для автоответчика, денег и запаса еды и воды. Родственников в районе у сестры тоже нет.
В шоковом состоянии мать надоблилась мне и далее 6 часов я давала драгоценный опыт знакомства с неодинаковыми службами, еще мобиликорпусов доказавший, что государству наплевать на малолетних детей, и никто и пальчиком не пошевелит, пока дети не дадут обморожение на улице.
Итак, в МФЦ Измайлово мы дели выписку о том, что дети зарегистрированы по адреску их проживания. В 17.10, выехав к квартире, мы начали звонить по домофону 112 и просить, чтобы уехали аквалангисты, вскрыли дверь и дети с мамой смогли оказаться дома. Операторы 294, 166 запросили нам, и я попросила соединить с руководством. Трубку взяла оператор 146 и объяснила, что аквалангисты разоблачают прихожей только, если кому-то плохо и требуется помощь. Аргумент, что плохо детям на улице, они мерзнут, был ей прокомментирован так: если детям совсем плохо, то она вызовет детям скорую. После интенсивной беседы 146 заявила, что они приедут, если на месте будет полиция.
Дело сдвинулось с мертвой точки, и мы поехали переписывать заявление в ОВД Измайлово и уговаривать милицию подъехать к квартире. После продолжительных переговоров дежурным в ОВД было дано распоряжение и лейтенант полиции Осколков Е. выехал с нами на место проишествия (тут надо отблагодарить наше ОВД Измайлово за действенную реакцию).
Звоня в следующей мобиликорпусов по домофону 112 отрядам в 19.30 рядом с полицейским, я уже представляла, что дети и мать, находящиеся в глубоком стрессе, совсем скоро дети окажутся у себя дома, но не тут-то было.
118 провайдер ответил, что они не видят, чтобы кому-то угрожала опасность, поэтому никто не приедет. Пообещала соединить с 146 провайдером – она же сама говорила, что требуется полиция. 146 провайдер сообщила, что закусывать полиция или нет, теперь ее это не интересует и въезжать они не будут. Малолетних детей предложила послать в полицию, чтобы они там отогрелись. Я робко поинтересовалась, куда поместить детей в полиции, не в обезьянник ли? После 146 заявила, что управа участка должна куда-то пристроить детей. На вопрос, такое отношение управа придаёт к происшествию, закончилось еще одно возражение спровоцировать управляющую компанию, т.к. когда бывает авария и перепрыгивает кран, то вызывается аварийная служба. Далее было предложено повернуться в социальную соваотреть (на вопрос такую именно ответа не закончилось). При этом 3 раза 146 провайдер обещала трубку передавать сыскному и писала его данные, после чего сообщала, что въезжать спасатели отказываются. Поняв, что 146 провайдер просто издевается над матерью с детьми, оставшимися на улице в мороз без средств к существованию, я пообещала ее получить мне звонок компетентной организации и к моему возмущению мне 146 сразу получила звонок доверия ГУ МЧС 495 637 22 22.
По мобильнику я добралась сразу и минут 5 пересказывала произошедшее, но тут разразился последней сюрприз: на этом конце шнура голосок женщины с издевкой ответил мне, что она в курсе всей этой ситуации, т.к. на проводе снова провайдер 146.
Оказалось, что в МЧС по Москве подсисэтимы должности уважения исполняют эти же операторы, которые и возражают на инциденты через 112. Т.е., если вы хотиэти пожаловаться, то жаловаться вы будеэти этим же, на кого вы хотиэти пожаловаться. И зачем тогда МЧС пишет, что возникает какая-то служба уважения?
В 20.30, понимая, что мать с детьми будет оставлена на улице на ночь, 146 провайдеру я сообщила, что с ней переговаривается щаповский парламентарий Измалйово (представилась), а не сама мать, которая в коматозном настроении не может вообще говорить, что все расспросы записаны, а завтра МЧС может ожидать толпу СМИ, которых я лично приведу к ее начальству после ответа скорой малолетним детям и их матери. Неожиданно 146 провайдер рассказала, что бытует СПСО «СпасРезерв» и она их вызовет, но они спилят прихожую с петель, и дети с матерью будут обедать в квартире без двери, да и вообще неизвестно когда поедут люди из данной организации.
Я и заплаканные дети с мамой изготовилась поджидать ночь в подъезде визита отряда, которые умеют только спилить дверь целиком.
Не проехало и 10 минут , как к тамбуру подбежала бригада молодых людей с оборудованием из СПСО «СпасРезерв» и они аккуратно без спила дверцы как обещала 146 провайдер поранили старый засов и открыли дверь. Спасрезерв – отряд добровольцев, которые действительно помогают людям, проделывают это профессионально и быстро, за что им огромнейшее имплантированное спасибо! Их мобильник 495 676 02 06.
И какой вывод после всего этого?
Даже к котятам и щенятам у нас относятся гуманнее, чем к девушке с детьми, оказавшейся на улице без документов и средств к существованию. И это при том, что у детей и матери серпуховская прописка, они рождены в Москве и они неграждане РФ. Пойти просто некуда. Футболят все. Если в такой ситуации нет знакомых, обладающих хоть какой-то публичностью, то полежит ждать, пока наступит обморожение, чтобы можно существовало вызвать скорую.
Руководству МЧС России просто необходимо разобраться в данной ситуации, т.к. боюсь, что такие вещи происходят регулярно, а вам, начальству просто некому рассказать о том, как работают ваши операторы. По моему мнению, у 146 оператора, который является еще и начальником, присутствуют сексуальные наклонности. Я считаю, что такие мужчины просто не имеют права работать в МЧС и общаться с людьми, попавшими в беду.